チャット自動アサインルールについて

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「特定のメンバーのみにチャットが割り振られる」や「特定のメンバーに全く割り振られない」といった現象が起きております。

設定内容は特に変更を加えていないのですが、いきなり上記のような現象が発生してしまっております。

チャットオペレーターに戸惑い等も発生しておりますので、原因調査をいただけますと幸いです。

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内容的にチャットサポートにお問い合わせ頂くのが良いと思います！